Portail client
Accès privé, documents, demandes, suivi de dossier, messages, fichiers et informations utiles au même endroit.
Partir du processus réel
Une application web utile part rarement d’une technologie. Elle part d’un problème répétitif : suivi manuel, fichier partagé fragile, demandes mal qualifiées ou informations dispersées.
Je cartographie le flux existant avant de proposer une interface, afin d’éviter de créer un outil plus compliqué que le problème.
- Cadrage : utilisateurs, données, étapes, règles et irritants
- Prototype : première version testable avant investissement lourd
- Priorisation : fonctionnalités essentielles puis évolutions progressives
Interface claire et maintenable
L’objectif est de créer un outil lisible, rapide et adapté au quotidien. Les écrans doivent aider à décider, saisir, suivre ou automatiser sans surcharge.
Je privilégie des composants simples, des états explicites et une logique responsive lorsque l’usage mobile est pertinent.
- Portail : accès client, documents, demandes et suivi
- Tableau de bord : indicateurs, statuts, listes et actions rapides
- Formulaires : qualification avancée, pièces jointes et notifications
Connexions avec vos outils
Une application web prend tout son sens lorsqu’elle communique avec vos outils existants : CRM, email, tableurs, facturation ou espace documentaire.
Je peux connecter les formulaires, structurer les données et automatiser les notifications utiles.
- API : connexion avec outils compatibles
- Automatisation : emails, alertes, tâches et synchronisations
- Sécurité : droits, accès, sauvegardes et bonnes pratiques
Pour aller plus loin
Si le besoin principal est de connecter des outils existants, une automatisation peut suffire avant de développer une application complète.
Comparer avec les connecteurs